和別人相處,我們慣於戴上一副「 先入為主」的眼鏡,將別人放進一個「 框框」裡, 再框解此人的角色


與行為.......他是好人、他是壞人,他好像有外遇、她愛佔小便宜.....甚至把想法投射到對方身上,以致


經常偏離事實真相。



比方常聽說(或認為):「 生意人都很狡猾」、「 女人都是爛駕駛」、「 男人都很不衛生」、 「 猶太人都


很吝嗇」、......等等。 我們心中建立一套刻板印象,並用「 成見」解釋或評斷周遭人事物。被狗吠的


人,不一定是賊;留長鬍子,也不一定是藝術家。但有了「 偏」見,就會把「 人」看「 扁」了?


 幾乎每分鐘、每件事,我們都依著過去所得的知識、經驗在作判斷。一對男女若看到一個男人拿把花走


在街上, 女的可能會想:「 哦!他真體貼、好浪漫。」 男的也許會認為,「 天啊!我看這傢伙完了」



有一則故事:


有一位先生初到美國,某個早上到公園散步,看到一些白人坐在草坪聊天、曬太陽, 他心想: 「美國人


生活真是悠閒,有錢又懂得享受生活。」 走了不久,又看到有幾個黑人也悠閒地坐在草坪的另一邊,


這位先生不禁想到,「唉!黑人失業的問題還真是嚴重,這些人大概都在領社會救濟金過生活。」



艾斯曾有這麼一段妙喻,當你暗夜走在街上,看見某扇窗亮了一盞燈。 也許有人會說:「這一定是母親為


還沒有回家的子女在禱告」 也有人會說:「老天,一定有人在偷情。」哈茲立特有句話:「 偏見是無知的


孩子。」 說得一點都不錯,「 人」「 扁」為 偏,人一旦有了偏見,就會把「 人」看「 扁」、看「 偏」


了。 大多數的人不了解你,你也不完全了解這些人,我們不該輕易論斷他人,當然也不必在意別人的論


斷。


每星期五晚上,小吳都開車送太太到火車站搭車探生病的媽媽。 十分鐘後,小吳妹妹所乘的火車到站。


他接她回家幫忙他們料理家務。每逢星期日整個程序正好相反。小吳妹妹的火車開出十分鐘後,他太太


到。有一晚,他妹妹剛走,小吳等著接太太的車,站務員慢慢走過來。笑容詭異地說:「先生,你真有辦


法。難道你不怕有一天會被她們逮到嗎?」



也許你也聽過這則故事.. 有兩個女人,坐在同一張桌子喝飲料。其中一個,把雨傘靠在桌邊, 另一個喝


完飲料時,迷迷糊糊的順手拿起雨傘就走。雨傘的主人大聲叫說:「喂!妳拿了我的雨傘。」那個女人一臉


尷尬,紅著臉向對方道歉, 說忘了自已沒帶傘,一時誤拿。這件事,讓她想起需要買把雨傘,順便也買


一把給孩子,於是她便去買了兩把。回家的路上, 她正巧又跟那位之前被她誤拿雨傘的女人坐同一輛公


車。那女人注視著那兩把雨傘,說:「我看妳今天的成績還不錯嘛!」
 


人們在判斷別人時常有一種傾向,就是把人概分為「 好」或「 不好」兩部分。當一個人留給人的印象是


「 好」時,人們會把他的言行舉止用「 好」角度解釋,反之, 如果一個人被歸於「 不好」的印象時,


一切「 不好」看法都會加在他身上。 這種現象稱之為「 月暈效應」。意即當人們看到月亮的同時,周邊


光環也會被注意
 


當一個人的「 印象確立」後,人們自動「 印象概推」( Halo Effect)將第一印象的認知與對方的言行聯


想在一起。「成見」能有多荒謬?



有一名年輕猶太人和老猶太人坐在同一列火車上。 年輕猶太人問老猶太人說:「 先生,請問現在幾點


了?」老猶太人卻默不作聲。「 對不起!先生,請問現在幾點了?」老猶太人還是不答 「 先生很抱歉打擾


您了!但是我真的想要知道現在是幾點鐘。 你為什麼不回答我呢? 」老猶太人答道:「 孩子,下一站就是


最後一站了。而我一點都不認識你這個陌生人。 如果我現在回答你,依照猶太人的傳統,我就必須邀請


你到我家坐。你長得很英俊,而我有一個很漂亮的女兒。你們倆一定會愛上對方,然後你就會把我的女


兒娶走。 你告訴我,我為什麼要一個連手錶都買不起的女婿呢? 」


 


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