一個朋友跟我說她的女兒一向都很喜歡上學,但是升上五年級換了導師後,兩人「不
來電」,每天都回家抱怨老師不喜歡她,把她學術股長分內的工作派給別人去做,老
師也抱怨她女兒跟老師說話臉色不好,沒有禮貌。孩子開始不喜歡上學,常常遲到。


有一天,老師又叫我這個朋友去學校談話,她回家時一肚子氣正想發作,但是看到女
兒恐懼的臉,便不忍心罵她,隨 便說了一句:「老師說你很好。」想不到她女兒立刻
碇放出喜悅的笑臉,追問道:「真的嗎?老師真的說我很好嗎?」她不得已又加了一
句:「老師說你在班上幫她很多忙。」


結果,一個晚上,女兒都心情很好,第二天上學時,路邊有人賣玉蘭花,女兒便向她
要錢買了一串,說「老師喜歡香花」。老師以為香花是女兒道歉的表示,便對她微笑
了一下,女兒看到老師笑了,更確定母親昨天說的話是真的,於是便很高興的幫老師
做事,雙方正向回饋的結果是她的女兒喜歡上學了。


她說,這是她這一輩子說的最成功的一次謊話。


人際關係是世界上最複雜的一個非線性關係,很多時候,一點的誤會會造成很大的人
際關係惡化,付出的代價常是一輩子的遺憾,在生活中這種例子不知道有多少,但是
人都很容易掉進這個泥沼中,不可自拔。其實,只要一開始不要以負面的觀點去解釋
別人的行為,就可以避免。


我想起小時候,父親每天檢查我們的日記 ,一方面是訓練我們作文,另一方面是藉此
知道我們每天在做些什麼。有一次我在日記上寫道「今天諸事不順」,我雖然已經
去睡了,父親還是把我叫起來問:「為什麼今天諸事不順?」


我回答道:「放學時沒趕上公車,等了四十五分鐘才來第二班,因為公車脫班,所以
人很擁擠,我被人踩到腳,白球鞋要重刷鞋粉,明天才能通過檢查,書包帶子被擠
斷,用抱著回家。」


父親問:「早上去上學時有趕上公車嗎?」我說:「有,一出巷口車就來了,到校還
有十分鐘的空檔。」他又問:「今天便當有丟掉嗎?」我說:「沒有。」(早期臺灣
物質缺乏,學校蒸便當常會丟掉便當,丟的人只好餓肚子)「有被老師打?」我
說:「沒有。」父親就正色說:「那你為什麼說諸事不順?
你總是記得不好的事,不記得好的事,你這樣會使你變得尖酸刻薄,人家不喜歡你。」


後來,我發現人果然總是記得不順的事,把順利的事當作理所當然,而人也真的是不
喜歡總是怨天尤人的朋友.


很多時候,如果我們肯放開心胸,先不要懷疑別人的話是有惡意,我們會發現他的話
的確沒有惡意,只是表達不當,聽起來不順耳而已。英文有句話 "give the benefit of doubt",
當不確定時,先假設對方沒有惡意。如果能做到這點,人生的路會平坦許多。


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